账户与订单资料
VPNGrow 注册无需邮箱地址，用户名与密码即可建立账户。本服务处理用户名、密码验证信息及账户状态，用于身份验证、维持登录和提供订阅。请勿在用户名中填写不必要的个人身份资料；若主动在工单中提供邮箱或其他资料，仅用于处理该项请求，不作为注册必填信息。
订单记录包括所选套餐、支付状态、交易标识、流量用量与退款处理记录，用于开通服务、核对付款、计费和处理争议。工单内容用于回复问题和跟进故障。提交截图时，请遮盖密码、登录凭据及订阅链接。
无日志策略与运行数据
VPNGrow 执行无日志策略，不记录用户通过订阅线路访问了哪些网站，不保存浏览内容、网页地址或通信正文。不建立关联账户与访问目的地的连接日志，也不留存可还原个人浏览轨迹的连接历史。
服务运行期间会处理维持连接所需的临时会话状态，连接结束后不作为历史连接日志保留。账户累计流量用于额度核算，不包含访问目的地。线路故障排查使用必要的运行状态和汇总信息，不将用户的浏览行为作为诊断档案。
访问统计与本地存储
网站访问统计用于了解页面访问、入口来源与操作完成情况，帮助改进内容和排查页面问题。这类统计针对营销网站和面板交互，不代表订阅线路的浏览记录。统计请求可能涉及访问时间、页面路径、来源及浏览器信息；不得将密码、订阅凭据或工单正文发送至统计系统。
Cookie 与本地存储用于必要的会话状态、登录凭据、语言偏好和界面选择。浏览器本地保存的信息可能在再次访问时被读取。用户可在浏览器设置中限制 Cookie、退出账户或清除站点数据；清除后可能需要重新登录，部分偏好也会重置。使用共享设备后应主动退出账户。
第三方支付与资料披露
VPNGrow 支持支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由第三方支付服务或相应交易网络处理，其资料处理方式受各自规则约束。本服务根据交易标识和支付结果匹配订单，不要求用户在工单中提交支付账户密码。
本服务仅在履行订单、处理退款、提供必要技术支持或遵守适用法律要求的范围内处理、披露相关资料，并限制资料范围。第三方支付页面不适用本政策；付款前应核对页面与订单信息。USDT 交易可能形成公开链上记录，该记录不由 VPNGrow 控制或删除。
数据保留与删除申请
账户资料在提供服务所需期间保留；订单与退款资料按核账、争议处理及适用法定义务所需期限保留。访问统计和故障资料仅在实现相应用途所需期间保留，目的完成后删除或汇总处理，不设置与用途无关的长期个人档案。
用户可登录面板，通过工单入口申请查阅、更正或删除账户相关资料。本服务会核验账户归属，并说明可处理范围。删除可能导致订阅及历史订单无法继续在账户中使用；依法需要保留的记录会限制用途。删除不等同于退款，退款事项请参阅使用条款。
政策更新与隐私请求
VPNGrow 会根据服务流程及适用规则调整本政策，在本页公布新版本并更新页首月份。涉及资料用途或处理范围的重要变更，将通过网站或用户面板作出提示；需要另行取得同意的处理，不以政策更新代替必要授权。
如对资料处理有疑问，请通过用户面板工单提出隐私请求，说明涉及的账户和事项即可，不要提交密码或完整订阅链接。本服务会在核验后回复处理结果；如存在保留义务或无法删除的第三方记录，将说明原因与限制。